Конверсия сайта

Конверсия – это соотношение числа пользователей и посетителей к определенным целевым действиям, которое измеряется в процентах, то есть чем больше человек совершили какие-либо действия на сайте(перешли на страницу заказа, совершили покупку, поделились записью и т.п), тем выше конверсия.

В этой статье мы бы хотели рассказать о факторах, которые влияют на уровень конверсии и дать несколько советов о ее повышении:

Факторы, влияющие на уровень конверсии:

Вне зависимости от показателя конверсии, вы всегда захотите его повысить. Но тут же возникает вопрос – как увеличить конверсию сайта? Тут необходимо учесть все факторы, как внешние, так и внутренние.

Внешние факторы

Внешние факторы влияют на действия пользователя за пределами сайта, то есть до попадания его на сам сайт.

1. Реклама

Реклама влияет на заинтересованность пользователей, на его дальнейшие действия и первое впечатление о самом ресурсе.

2. SEO

В первую очередь пользователь обращает внимание на расположение ресурса в поисковой выдаче, то есть если ваш сайт находится на первых позициях, то появляется больше шансов на то, что пользователь зайдет именно на ваш сайт, но при нахождении сайта на третьей и последующих страницах, ваши шансы приближаются практически к нулю.

Благодаря соблюдению всех факторов Вы повысите уровень конверсии, но тем не менее необходимо также следовать некоторым простым советам для повышения конверсии.

1. Первое на что нужно обратить внимание – это отображение сайта во всех распространенных браузерах и в их версиях, для этого необходимо делать периодическую проверку.

2. На сайте должен присутствовать весь список контактов для связи(почта, адрес, несколько мобильных операторов). Зачастую потенциальные покупатели переходят на сайты конкурентов только потому, что не могут по некоторым причинам позвонить на другого сотового опреатора.

3. Отсутствие подробного описания и отсутствие цены часто приводит к низкой конверсии, так как посетитель не находит конкретного ответа на свой вопрос и переходит на сайты конкурентов.

4. При продвижении ресурса необходимо создавать отдельную страницу с описанием компании, наградами, выполненными работами и тому подобное. Благодаря этому у посетителей появляется к вам доверие, что приводит к увеличению конверсии.

5. Каждый сайт должен иметь отзывы покупателей или клиентов, так как мнения уже обратившихся к вам людей могут так или иначе повлиять на принятие решения потенциальных покупателей, они смогут решить, стоит вам довериться или нет.

6. Не забывайте о удобстве и простоте. С помощью легкого управления и быстрого заказа ваши покупатели смогут просто, без лишних действий совершить покупку.

7. Обратите внимание на наличие навигации. При наличии большого количества информации или продуктов покупателю гораздо проще будет обратиться за помощью к поиску по продуктам.

Внутренние факторы

Внутренние факторы – это элементы вашего ресурса, которые заставляют людей остаться на сайте и совершать какие-либо целевые действия, к внутренним факторам относят:

1. Дизайн

Первое, на что обращает внимание посетитель – это внешний вид ресурса. Если сайт содержит понятный и полезный контент, но при этом имеет ужасный дизайн, скорее всего пользователь не произведет никакие целевые действия. При приятном внешнем виде сайта и при качественном контенте во много раз увеличивается шанс повышения конверсии.

2. Контент

Контент является чуть ли не самой важной частью сайта. Зачастую пользователи заходят на сайт в поисках какой-либо информации. Если сайт содержит качественный, понятный и легкий для восприятия контент, то можно с уверенностью сказать, что пользователь совершит те или иные необходимые вам действия.

3. Юзабилити

Под юзабилити понимается показатель простоты использования ресурса. При плохом управлении, неудобном поиске или ненужной информации пользователь начинает путаться и поэтому покидает сайт.

4. Техническое состояние

Если вы хотите повысить конверсию сайта, то сайт должен быть доступен посетителям каждую минуту, для этого необходима быстрая скорость загрузки сайта, он должен содержать только необходимые и полезные страницы и находиться на стабильном хостинге, что очень важно.

Конверсия сайта

— является практически самым важным показателем для популярности вашего ресурса и совершения покупок. Существует множество сервисов, с помощью которых вы можете самостоятельно увеличить прибыль с сайта и поднять его позиции, но лучше обратиться за помощью к специалистам. Следите за нашими новостями и вы сможете вывести ваш бизнес на новый уровень.