Продвижение B2B сайта с сложной продукцией
Мы разобрали как оптимизировать затраты на продвижение сайта и его эффективность в B2B сфере и технически сложном продукте, читайте далее.
Конкуренция в B2B, как и в других сферах, растет с каждым днем, но здесь есть где найти место новой компании с меньшими бюджетами на продвижение. Постараемся разобрать особенности, недостатки и решения поставленных задач.
Особенности b2b сайтов
У этого рынка есть несколько особенностей:
- Отсутствие точной цены на сайте практически у всех. Это огромный минус для покупателя, а для вас такой же плюс.
- Стоит так же заметить примерно одинаковые цены на продукцию во многих сегментах.
- Закупками в B2B занимаются в большей степени отдельные люди, не прямые пользователи товара.
- Сложный товар, требующий много времени на изучение выгод и недостатков.
Если простенько смоделировать покупку то выходит подобная схема:
- Лицу в компании требуется какой либо продукт, предположим такой, что вы продаете.
- Он определяется с каким именно товаром, с помощью собственных знаний, интернета, или просто покупает то, что было раньше.
- Он согласовывает покупку с вышестоящими руководителями, предлагает варианты.
- При согласии руководства ставится задача менеджерам по закупке, это может быть даже секретарь.
- Теперь есть как минимум два варианта действий этого человека:
- Он составляет письмо с требованиями к товару и рассылает уже имеющимся поставщикам
- Он залезает в поисковик и ищет по названию товара или схожим ключевым словам
- В первом случае, он или получит или нет варианты стоимости, доставки и оплаты продукции, если это все не устраивает его или руководство, то переходит к пункту 5.2(второму)
- Во втором, заходит на сайты в до топ 15 — ищет email на сайте и отправляет такое же письмо, звонит по номеру указанному на сайте или оставляет заявку через контактную форму
- После того как он получил ответ, его анализируют как минимум по характеристикам: цена, качество(субъективно), сроки поставки, условия доставки, условия оплаты, гарантии. Откаты и тому подобное в расчет не берем.
- Здесь в обсуждение может включится лицо из пункта один, его может не устроить качество, сроки поставки или другие характеристики товара,
- если товары разные, что возможно повлечет покупку не самого дешевого варианта.
- Если же товар одинаковый у всех поставщиков, то выбор происходит только по цене, условиям и срокам доставки
- Наступает этап уточнения характеристик и условий по которым будет поставлен товар
- Если все всех устраивает, то после некоторых раздумий происходит заказ у поставщика с самыми выгодными условиями.
Продвижение b2b сайтов
Из всего вышеперечисленного
Можно уловить, что «быть под рукой» в этом бизнесе важнее всего.
Кроме этого есть вот такие задачи требующие решения
- Быть в топ 5 по низкочастотным и средне-частотным запросам как минимум в Яндекс
- Иметь внятный сайт, не перегруженный с возможностью оставить контактные данные практически на любой странице сайта и продуманной навигацией, возможно фильтры по характеристикам. И иметь контакты на видном месте. Описание продукции должно быть достаточным, по возможности с видео.
- Требуются условия хоть немного более выгодные по сравнению с конкурентами, при схожей стоимости больше всего важен срок поставки.
Теперь как все это получить
Высокую видимость в поисковых системах не очень то просто получить, но тут спасает конкуренция. Качество сайтов конкурентов в большинстве таких направлений далеко не высокое, возможно есть конечно пару тройку качественно сделанных сайтов, но наша цель попасть в топ 5, если нет бюджета то с этим можно смириться.
Эту часть работы можно поручить агенству по продвижению сайтов или при наличии большого количества времени изучать и делать самостоятельно.
С сайтом тоже самое, главное это качественное наполнение и контент. Сайты конкурентов, как уже написано выше, не самые качественные. От вас требуется только сделать все красиво,понятно и просто.
С условиями проблема посерьезнее, если вы дилер производителя и как все из топ 10, имеете одинаковые условия, то возможно стоит «прощупать» рынок и при первой возможности завезти себе самые ликвидные товары из ассортимента.
