Контент-маркетинг

С каждым годом классическое SEO умирает, на его смену приходит поисковой маркетинг и собственно контент-маркетинг. Мы постараемся объяснить что это и как извлечь из него прибыль для коммерческих сайтов.

Что такое контент-маркетинг

Во первых нужно понять, что к контент-маркетингу относятся все действия по созданию полезной информации для потребителей/посетителей и тому подобное с целью привлечения их внимания к вашей компании или продукции.

Основная цель контент-маркетинга — получить доверие покупателя и в конечном итоге продать продукт, услугу или информацию

Воронка контент-маркетинга может выглядеть к примеру так:

Опишем ее подробнее:

Первое знакомство может быть в любом виде, контент на рекламном щите, статья в интернете, главное заложить зерно доверительного отношения у потенциального покупателя. Для того, что бы это сработало нужно найти как можно больше точек соприкосновения между вами и покупателем, разработать контент для них, дать увидеть ваш контент. Важно понимать, что скорость перехода ко второму этапу может быть кардинально разной, все зависит от продукции и ее стоимости.

Если предыдущий пункт выполнен правильно, то у потенциального клиента может возникнуть интерес к компании. Он может зайти на ваш сайт, почитать статьи, посмотреть продукцию. Если контент, увиденный там, его устроит, он может вернуться еще раз.

Повторный интерес к компании может длиться очень долгое время, возможно из за отсутствия необходимого бюджета или просто неподходящем времени для покупки.

На этом этапе важно иметь, обновляемый, свежий контент сайта, это практически самый сложный этап. Если на нем вы не предоставите правильный контент то можете потерять вовлеченность потенциального клиента.

Первое взаимодействие с компанией происходит, когда потенциальный контент сайта устранил сомнения в качестве продукции, услуги или самой организации. Он уже готов к покупке,  вряд ли большой, но он осознает, что покупает и за какую стоимость. 

Создание доверительных отношений очень сильно связано с предыдущим пунктом. На этом этапе от вас требуется предоставить качественный сервис, важно понимать, что сегодня он потратил немного, но если его все устроит то новая покупка не за горами.

Контент-маркетинг на сайте

Для реализации стратегии контент-маркетинга на сайте в первую очередь нужно определить целевую аудиторию, задача не самая простая, но самая важная. Если вы изначально начали создавать контент под «неправильную» аудиторию, об эффективности можно забыть или даже получить противоположный результат.

После подбора ЦА

Далее следует определиться с интересами целевой аудитории, обычно достигается моделированием, big data и другой аналитикой в интернете. К примеру мы можем получить банальный список ключевых запросов. Его необходимо отсортировать по группам, каким, это зависит от их тематики.

Как получить трафик на статьи?

До написания статей нужно определиться как вы собираетесь получить на них трафик целевой аудитории. Это может быть трафик из поисковых систем, с социальных сетей, тематических площадках и тому подобное.

Почему до написания статей это нужно делать?

Статьи для социальных сетей и оптимизированные для поисковых систем, для других площадок сильно отличаются. В социальных сетях вы вряд ли получите высокую конверсию с статьи в 10000 символов и можете получить обратный результат от этой статьи на сайте или тематической площадке. Я всего лишь хочу сказать, что у них будут разные характеристики.

Написание статей

На этом этапе требуется написать статьи с нужным углублением(оно не должно быть всегда одинаковым), длиной и на языке целевой аудитории. Важно использовать то, что узнали в предыдущих пунктах.

Публикация статей

С трафиком мы определились, теперь вопрос — стоит ли публиковать все статьи сразу или делать это постепенно? Все зависит от конкретной ситуации, если вы делаете статьи для сайта и он у вас пустой(или в новой группе соц сети), то возможно стоит сразу заполнить каким то количеством статей, далее перейти к плану публикаций. И ,забыл написать, не забудьте расставить ссылки.

Что дальше

Следует организовать аналитику статей, учитывать среднее время нахождения на странице с статьей, показатель отказов и переходы из ссылок в статьях. Так вы сможете оценить их эффективность и оптимизировать каналы привлечения трафика.

Каждый месяц (или другой период) необходимо пересматривать интересы целевой аудитории, так вы сможете быть всегда на виду и предоставлять актуальную информацию.

Действиями выше мы обеспечиваем первый и второй и третий этап воронки контент маркетинга.

Для выполнения следующих пунктов вы должны иметь качественно продуманную системы коммуникации с клиентом и контроля качества.